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Lealtad

Programa de lealtad: sellos, paquetes y gift cards

Cómo configurar el programa de sellos, vender paquetes con descuento y emitir gift cards.

Programa de sellos

El más simple: cada visita gana 1 sello. Al juntar X sellos (tú decides cuántos), el cliente gana un premio.

  1. Configurar: Lealtad → activa el toggle. Defines cuántos sellos para canjear y qué premio (servicio gratis, descuento %, descuento $).
  2. Acumular: al cobrar una cita, los sellos suben automáticamente.
  3. Canjear: cuando un cliente con suficientes sellos viene de nuevo, verás un chip "🎁 Premio listo" en su ficha. Al cobrar, marca la casilla Aplicar premio de lealtad.

Importante: el canje es manual — no se aplica solo. Esto te da flexibilidad (el cliente puede preferir guardar el premio para una visita más grande).

Paquetes pre-pagados

"5 cortes por $40.000" en lugar de $50.000 unitarios. Se venden desde la secciónLealtad → Paquetes. El cliente compra el paquete, le quedan 5 usos disponibles, cada vez que viene se descuenta uno.

Gift cards

Tarjetas de regalo con monto. "De Juan para María, $30.000". Se generan desdeLealtad → Gift cards. La gift card se manda automático por WhatsApp al destinatario si tiene el teléfono.

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