Conectar tu WhatsApp Business

Antes de empezar

Necesitas un teléfono con la app de WhatsApp Business instalada y funcionando. NO usar tu WhatsApp personal — quieres mantener separadas las conversaciones del negocio.

Pasos

1. Ve al panel → WhatsApp.
2. Haz click en Generar QR.
3. En tu teléfono, abre WhatsApp Business → tres puntitos arriba a la derecha →Dispositivos vinculados → Vincular dispositivo.
4. Escanea el QR que muestra el panel.
5. Listo — tu WhatsApp queda conectado.

Qué pasa después de conectar

• Los recordatorios automáticos (24h antes, 1h antes, etc.) se envían solos.
• Si un cliente te responde, aparece en el panel en la sección WhatsApp.
• Cuando un cliente reserva online, recibe automáticamente un mensaje de confirmación.

Problemas comunes

El QR no aparece o se queda cargando

Haz reload de la página (Ctrl+R o Cmd+R). Si persiste, ve a la secciónAyuda del panel y abre un ticket.

WhatsApp dice "ya conectaste muchos dispositivos"

WhatsApp permite máximo 4 dispositivos vinculados. Ve a Dispositivos vinculados en tu app y desvincula los que ya no usas antes de escanear el QR.

La conexión se cae cada cierto tiempo

WhatsApp cierra sesiones inactivas después de 14 días. Si pasa, recibes un email avisándote y solo tienes que volver a escanear el QR. Las conversaciones y mensajes anteriores se preservan.